Votre entrée dans les services numériques de Volkswagen et la connexion directe entre votre véhicule : avec VW Connect ou We Connect, votre Volkswagen est préparée pour la connectivité. Suite à une activation unique, vous pouvez utiliser gratuitement de nombreux services en ligne utiles et innovants.

Pour utiliser ces services gratuits, un contrat VW Connect ou We Connect distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG.

L’univers des services numériques de Volkswagen fait passer la connectivité à un autre niveau : avec votre Volkswagen ID et l’activation de VW Connect Plus ou, des fonctions intelligentes supplémentaires sont à votre disposition : de la navigation intelligente, pratiquement en temps réel à l’utilisation de votre smartphone comme télécommande, en passant par la radio via Internet. Pour encore plus de confort et de divertissement.

Pour utiliser ces services, un contrat VW Connect Plus ou We Connect Plus distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG.¹ 

Veuillez noter que la disponibilité illimitée des services mobiles en ligne peut dépendre d’autres conditions préalables telles que le rôle d’utilisateur choisi, des réglages dans la gestion des services ou des réglages de confidentialité dans votre véhicule.

Avec votre Volkswagen ID et VW Connect ou  We Connect activé, vous pouvez utiliser d’autres offres très utiles de Volkswagen ou d’autres fournisseurs. Téléchargez des fonctions pratiques dans l’In-Car Shop² et dans les In-Car Apps.

Les Upgrades vous permettent d’équiper ultérieurement votre Volkswagen avec de nouvelles fonctions. Pour l’achat et l’utilisation d’Upgrades, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID, d’un contrat VW Connect ou We Connect valide et de votre légitimation en tant qu’utilisateur principal, c’est-à-dire la connexion de votre compte utilisateur au véhicule en question. Il est également nécessaire que le véhicule dispose des fonctions techniques et du matériel nécessaire aux Upgrades correspondants et peut dépendre du millésime et de la date de production. L’utilisateur principal peut consulter les Upgrades disponibles pour le véhicule correspondant dans l’In-Car Shop² du système d’infodivertissement ou dans la boutique Volkswagen Connect et les acheter. Les produits payants peuvent non seulement être achetés dans l’In-Car Shop mais aussi dans la boutique Volkswagen Connect avec les moyens de paiement qui y sont actuellement visibles et disponibles. Votre Partenaire Volkswagen vous conseillera avec plaisir sur les Upgrades et leur disponibilité. Les fonctions achetées et activées restent dans le véhicule, sont utilisables par tous les passagers et ne peuvent pas être transférées vers d’autres véhicules.

Les véhicules compatibles avec VW Connect et We Connect sont préparés de série à la connectivité. Pour les véhicules neufs, certains packs de services sont gratuitement mis à disposition, en fonction de l’équipement, pour une durée initiale. La prolongation des services peut être effectuée par exemple dans l’In-Car Shop de votre système d’infodivertissement ou via la boutique Volkswagen Connect. Vous pouvez également être conseillé sur place par votre Partenaire Volkswagen. 

*Différents pour le nouveau Touareg