Retrouvez ici les informations sur les campagnes de rappel.

Concession VW avec logo Volkswagen

Campagne de rappel des airbags Takata

La campagne mondiale de rappel en raison d’un risque de blessures mortelles dues à des airbags Takata défectueux concerne également les modèles Volkswagen. Renseignez-vous ici et vérifiez si vous êtes concerné.

Route sur un col de montagne

Informations sur les campagnes de rappel des véhicules fonctionnant au gaz naturel

Retrouvez différentes informations sur les campagnes de rappel des véhicules fonctionnant au gaz naturel et la personne à contacter si vous avez d’autres questions.

Une concession VW en plein soleil

À propos de la problématique des moteurs diesel

Vérifiez si votre véhicule est concerné avec son numéro VIN. Saisissez le numéro d’identification de votre véhicule (VIN).

Service client

Contactez-nous

Service client

Contactez-nous

Une employée du service Entretien VW serre la main d’un client – conseils à la concession

Vous avez des questions sur la situation actuelle chez Volkswagen ou sur votre véhicule ? Notre service client peut vous aider. N’hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler.

Volkswagen France
Service Relations Clients
11, avenue de Boursonne-BP62
02601 Villers-Cotterêts Cedex

09 69 36 86 41Opens a phone link